【案例分享】机械企业实施ERP系统遇到的问题及解决对策-飞鱼跟单官网

在市场竞争日益激烈、信息技术迅速发展的时代背景下，企业必须快速发展。如果企业没有实施信息化管理，甚至无法生存。作为一家国有企业，我们不能袖手旁观。我们必须适应市场的新变化，秉持改革创新的精神，努力转变观念，完善机制，保持强劲的发展势头。在实施ERP系统的过程中，更新我们的观念至关重要。这也是管理创新的过程。只有不断推进管理创新，才能真正实现现代管理，提高精益管理水平。

1、企业实施ERP系统遇到的问题及解决对策

1.1、企业实施ERP系统遇到的问题

1.1.1、项目管理方面

建设ERP系统涉及多个业务领域，包括人力资源、财务、销售、采购和库存等，同时还要覆盖企业总部和所有子公司。由于时间紧迫，系统建设从开始到完全上线的周期不到一年。尽管我们采取了建立跨职能联合项目组和加强项目管理等措施，但在系统测试和验证、试运行支持和保障等方面仍存在识别风险不充分、测试和验证不充分等问题。因此，在试运行阶段暴露出大量问题，严重影响了正常业务。

1.1.2、员工思想观念方面

在开始实施ERP系统时，企业的相关业务人员不愿意放弃他们已经习惯的工作方式，而是希望将ERP系统修改成适应他们原有的工作方式。通过调查分析发现，这一问题的主要原因是业务人员没有改变他们的思维方式和行为方式，没有接受ERP系统的管理思想和实施方法。

1.1.3、制度支撑方面

企业实施ERP系统后一段时间，发现业务人员存在着数据维护不及时、不准确和随意修改相关业务数据等问题。这些问题的主要原因是缺乏制度的约束和执行力，制度没有得到很好地应用，也没有规范系统的日常管理。

1.2、企业实施ERP系统遇到问题的解决对策

针对以上问题，具体应对措施如下。

1.2.1、在项目管理方面，我们会从实施的角度审查问题。对于未来涉及广泛业务和人员的项目，我们会在系统实施之初充分识别实施风险和注意事项，并做好充分准备，确保在实施过程中不会出现问题。

1.2.2、我们通过多次与各部门和相关人员的沟通、培训和现场讲解，让所有人都认识到实施ERP系统的必要性。

1.2.3、我们建立了ERP系统使用管理规定，并加强对业务数据的准确性检查和日常监督。这样能确保数据及时、准确、完整地维护，并保证相关分析报告数据的准确性。这样才能为管理决策和生产提供可靠的参考。

2、企业推广应用ERP系统的体会及建议

2.1、加强各职能部门的参与意识

ERP项目是一个涉及管理改革的项目，旨在提高企业的效率和竞争力。在ERP系统实施之初，企业建立了跨职能项目团队，但只关注人力资源、财务和供应职能部门，而忽略了其他业务领域主管部门的参与。由于ERP系统的实施将对旧的考核体系进行管理创新和改革，必然会对企业各部门和相关人员的责任和权益产生影响。因此，在后期推进过程中，项目组发现了这一问题，并组织了相关方和利益相关者的分析，及时将其他职能部门纳入项目组，以确保项目的顺利进行。

2.2、推动企业开展业务流程重组

在实施ERP系统的过程中，不可避免地会调整业务流程，这既有整合不同业务领域的效果，也有简化审批流程、减少维护和审计工作、提高企业管理水平的作用。

2.3、提高系统数据可靠性和可用性

在ERP建设过程中，物料、客户、供应商等基础数据存在代码重复的问题，导致系统数据无法准确分析。为解决这个问题，项目组协调各业务主管部门制定了数据维护规范，并制定了奖惩措施，明确责任人，清理了现有数据，包括清理无效数据，以确保系统数据的可靠性和可用性。这为企业建立和应用数据资产奠定了坚实的基础。

3、结论

当前，全球已经进入了互联网+时代。为了在这个时代中生存和发展，企业需要持续改进核心技术，规范基础数据，以及优化业务流程。在这个过程中，ERP系统成为了不可或缺的管理工具。它的实施可以有效地促进企业管理的科学化进程。只有将信息技术、技术创新和管理创新有机结合起来，全面提升企业管理水平，才能够培育出核心竞争力，获得持续的竞争优势，最终实现企业资源使用价值的最大化和整合效率的优化。